Başvuru evrakları eksiksiz ve doğru şekilde iletildiğinde, Hizmet İhracatçıları Birliği (HİB) tarafından yapılan ön değerlendirme ve ardından Ticaret Bakanlığı’nın inceleme süreci yaklaşık 2 ila 6 ay arasında sürebilir.
Eksik belgeyle başvuru yapılması durumunda başvuru “şeklen eksik” olarak değerlendirilir ve başvuruya ilişkin eksik tamamlama süreci başlatılır. Eksik belgeler belirli bir süre içinde tamamlanmazsa başvuru reddedilir.
Hayır. Karar kapsamındaki başvurular yalnızca firmanın kendisine ait aktif bir KEP adresi üzerinden yapılabilir. Vekâletle başvuru yapılması mümkündür, ancak bu durumda vekâletnamenin ve yetki belgelerinin de sunulması gerekir.
Başvuru belgeleri PDF formatında, okunabilir ve e-imzalı şekilde hazırlanmalıdır. Faturalar, sözleşmeler ve ödeme belgeleri gibi evraklar tek dosyada gruplanmalı ve dosya adlandırmaları açık olmalıdır.
Hayır. Normal e-posta adreslerinden gönderilen başvurular geçersiz sayılır. Sadece KEP sistemi üzerinden gönderilen başvurular resmi kabul edilir.
Yanlış faaliyet türüne başvuru yapılması
Eksik ya da hatalı belge gönderimi
Fatura ve ödeme tarihleri arasında uyumsuzluk
Faaliyetin destek kapsamı dışında olması
Firma KEP adresi yerine yanlış KEP kullanımı
Bu gibi hatalar başvurunun reddine veya sürecin uzamasına neden olabilir.