Yürürlük Tarihi: 27.07.2025
Bu Gizlilik Politikası, Bilişim Destek Merkezi’nin danışmanlık hizmetleri kapsamında elde ettiği kişisel verilerin gizliliğini, güvenliğini ve korunmasını sağlamaya yönelik temel ilkeleri içerir.
Web sitemiz, telefon, e-posta ve sosyal medya gibi iletişim kanalları aracılığıyla kişisel verilerinizi topluyoruz. Bu veriler arasında kimlik bilgileriniz (ad, soyad, T.C. kimlik numarası), iletişim bilgileriniz (telefon, e-posta, adres) ve firma bilgileriniz yer alıyor. Bunlara ek olarak, ödeme, faturalama, talep ve işlem bilgileriniz de toplanabilir. Ayrıca, trafik ve işlem güvenliği verilerini de alıyoruz; ancak fotoğraf ve video gibi görsel verilerinizi sadece açık rızanızla topluyoruz. Son olarak, sosyal medya veya anlık mesajlaşma uygulamaları üzerinden verdiğiniz bilgiler de bu kapsama dâhil.
Topladığımız verileri çeşitli amaçlarla kullanıyoruz. Öncelikle, ihracat, devlet destekleri ve teşvik danışmanlığı hizmetlerini sunmak için verilerinize ihtiyacımız var. Bunun yanında, müşteri ilişkilerini yürütmek, bilgi taleplerinize cevap vermek ve faturalama süreçlerini yönetmek için de verilerinizi işliyoruz. Ek olarak, pazarlama ve tanıtım faaliyetlerini ancak sizin açık rızanızla gerçekleştiriyoruz. Tüm bunların ötesinde, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için de verilerinizi kullanıyoruz.
Bilişim Destek Merkezi olarak, kişisel verilerinizi korumak için hem teknik hem de idari önlemler alıyoruz. Örneğin, erişim kontrolleri, şifreleme yöntemleri, güvenlik duvarları ve loglama sistemleri gibi teknolojileri kullanıyoruz. Ayrıca, çalışanlarımıza ve iş ortaklarımıza gizlilik yükümlülüğü getirerek verilerinizin güvenliğini sağlıyoruz.
Kişisel verilerinizi yalnızca belirli durumlarda üçüncü taraflarla paylaşıyoruz. Bu durumlar arasında hizmetin yürütülmesi için iş birliği yaptığımız tedarikçiler ve iş ortakları yer alıyor. Aynı şekilde, mali müşavirler, hukuk danışmanları ve web/e-posta altyapısı sağlayıcılarına da verilerinizi aktarabiliyoruz. Son olarak, yasal bir yükümlülük söz konusu olduğunda yetkili kamu kurumlarıyla da verilerinizi paylaşıyoruz.
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerez kullanabilir. Ancak, tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerez kullanımını istediğiniz zaman engelleyebilirsiniz.
KVKK’nın 11. maddesi size çeşitli haklar tanıyor. Dolayısıyla, kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenebilir, işlenmişse bilgi talep edebilir veya amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını sorabilirsiniz. Ayrıca, verilerinizin eksik veya yanlış olması durumunda düzeltilmesini talep edebilir, yasalara uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteyebilirsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için bilgi@bilisimdestekmerkezi.com adresimize e-posta gönderebilir ya da açık adresimize yazılı bir başvuruda bulunabilirsiniz.
