Yürürlük Tarihi: 27.07.2025
Şirket: Bilişim Destek Merkezi
Adres: Üçgen, Abdi İpekçi Cd. No:13 Kat:1, 07040 Muratpaşa / Antalya
Telefon: 0505 334 43 53
E-posta: bilgi@bilisimdestekmerkezi.com
Bu Gizlilik Politikası, Bilişim Destek Merkezi tarafından sunulan danışmanlık hizmetleri kapsamında elde edilen kişisel verilerin gizliliğini, güvenliğini ve korunmasını sağlamaya yönelik ilkeleri açıklamaktadır.
Web sitemiz, telefon, e-posta, sosyal medya ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
Kimlik bilgileri (ad, soyad, T.C. kimlik numarası)
İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
Firma bilgileri
Ödeme ve faturalama bilgileri
Talep, şikâyet ve işlem bilgileri
Trafik ve işlem güvenliği verileri
Görsel veriler (fotoğraf, video vb.) — yalnızca açık rıza ile
Sosyal medya veya anlık mesajlaşma uygulamaları üzerinden sağlanan bilgiler
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
İhracat, devlet destekleri ve teşvik danışmanlığı hizmetlerinin sunulması
Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi
Bilgi taleplerinin karşılanması
Faturalama, muhasebe ve ödeme süreçlerinin yönetimi
Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (açık rıza ile)
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Bilişim Destek Merkezi, kişisel verilerin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için teknik ve idari önlemleri uygular.
Bu kapsamda;
Erişim kontrolleri, şifreleme yöntemleri, güvenlik duvarları ve loglama sistemleri kullanılır.
Çalışanlara ve iş ortaklarına gizlilik yükümlülüğü getirilir.
Kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılır:
Hizmetin yürütülmesi için iş birliği yapılan tedarikçiler ve iş ortakları
Mali müşavirler, hukuk danışmanları
Web ve e-posta altyapısı sağlayıcıları
Yasal yükümlülük durumlarında yetkili kamu kurumları
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılabilir. Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını engelleyebilir.
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Üçüncü kişilere aktarıldıysa bunları öğrenme
Verilerin eksik/yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini talep etme
Mevzuata uygun şekilde silinmesini veya yok edilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bilgi@bilisimdestekmerkezi.com adresine e-posta ile veya açık adresimize yazılı olarak başvurabilirsiniz.
