Dijital Ürün Tanıtım Desteği, bilişim sektöründe faaliyet gösteren şirketlerin geliştirdiği yazılım, mobil uygulama veya dijital oyunun yurt dışına yönelik reklam, tanıtım ve pazarlama giderlerinin devlet tarafından karşılanmasını sağlayan bir destektir.

10962 sayılı Hizmet İhracatının Tanımlanması, Sınıflandırılması ve Hizmet Sektörlerinin Desteklenmesi Hakkında Karar‘ın 17. maddesinde ve Hizmet Sektörlerinin Desteklenmesine İlişkin Genelge’nin 26. maddesinde düzenlenen bu destek, yalnızca bilişim sektöründeki yazılım, mobil uygulama ve dijital oyunlara özgüdür — bu yönüyle diğer sektörleri kapsayan genel Reklam, Tanıtım ve Pazarlama Desteği‘nden ayrılır; nitekim Genelge’nin 21. maddesi bilişim şirketlerine ait yazılım, mobil uygulama veya dijital oyuna yönelik tanıtım faaliyetlerini kendi kapsamı dışında bırakır.

Dijital Ürün Tanıtım Desteğinin Oranı ve Limitleri

Desteklenen giderler %50 oranında karşılanır.

Yıllık genel üst limit: Bir yararlanıcı için yıllık en fazla 50.000.000 TL.

Ürün başına limit: Yazılım, mobil uygulama veya dijital oyun başına destek tutarı yıllık 15.000.000 TL’yi aşamaz.

Ürün sayısı: Bir yararlanıcının yılda en fazla 10 adet yazılımı, mobil uygulaması veya dijital oyunu desteklenir.

Süre: Her bir yararlanıcı bu destekten en fazla beş yıl boyunca faydalanabilir.

Tek yararlanıcı kuralı: Destek kapsamına alınan her bir yazılım, dijital oyun veya mobil uygulama için sadece bir yararlanıcı desteklenir. Ürünün sahipliği daha sonra değişirse, devralan şirketin gerçekleştirdiği giderler bu destek kapsamında değerlendirilmez.

Hedef Ülkelere Yönelik Tanıtımda %70’e Çıkan Destek Oranı

10962 sayılı Kararın 44. maddesi uyarınca, Dijital Ürün Tanıtım Desteği kapsamındaki faaliyetlerin Bakanlıkça belirlenen Hedef Ülkeler Listesi (EK-53)‘nde yer alan ülkelere yönelik gerçekleştirilmesi hâlinde destek oranı 20 puan artırılarak %70 olarak uygulanabilir.

Bilişim sektörü için hedef ülkeler listesi şu ülkeleri kapsar:

ABD, Almanya, Azerbaycan, Birleşik Arap Emirlikleri, Birleşik Krallık, Güney Afrika Cumhuriyeti, Güney Kore, Hindistan, İspanya, Japonya, Kanada, Katar, Kazakistan, Malezya, Özbekistan, Pakistan, Rusya Federasyonu, Singapur, Suriye, Suudi Arabistan.

Faaliyetin birden çok ülkeyi kapsaması durumunda, ilave oranın uygulanabilmesi için söz konusu ülkelerin tamamının bu listede yer alması gerekir.

Desteklenen Tanıtım Faaliyetleri

Dijital ürün tanıtım desteği kapsamında, “Desteklenen Reklam, Tanıtım ve Pazarlama Faaliyetleri Listesi (EK-14)”nde yer alan faaliyetlere ilişkin yapım, yayın, organizasyon ve ilgili diğer giderler desteklenir.

Medya Tanıtım

• TV / Radyo / Sinema reklamları
• Gazete ve dergi reklamı
• Dijital mecralarda verilen reklamlar
• Kurumsal internet sitesi, mobil uygulama veya sosyal medya hesabının tasarımı, bakımı, güncellemesi, içeriklendirmesi
• Periyodik elektronik dergilerde/kataloglarda/insertlerde verilen reklamlar

Tanıtım Malzemeleri

• Afiş, broşür, el ilanı, katalog
• Satışa konu olmayan ve üzerinde markanın yer aldığı eşantiyon malzemeleri

İç ve Dış Mekân Tanıtımları

• Elektronik ekranlar
• Billboard / pano / tabela
• Bina / cephe / duvar / çatı reklamı
• Durak ve taşıtlarda reklam / giydirme
• Totem reklamı
• Uçak / paraşüt / drone ile yapılan reklamlar

Diğer Tanıtım/Pazarlama Faaliyetleri

• Toplu e-posta / SMS / MMS gönderimi
• E-ticaret sitelerine üyelik

Özel Tanıtım Faaliyetleri

• Lansman, gala, özel sergi, gösterim ve basın tanıtımı (200.000 TL ve üzeri harcamalar ön onaya tabidir)
• Halkla ilişkiler ajansları aracılığıyla yapılan promosyon ve medya takibi
• Sponsorluk
• Tanıtım filmi
• Sosyal medya etkileyicisi (influencer) aracılığıyla yapılan tanıtım (her durumda ön onaya tabidir)

Tanıtım Heyeti

• Yurt dışından davet edilen kurum ve kuruluş temsilcilerinin katılımıyla yurt içinde düzenlenen tanıtım ve eğitim etkinlikleri

Önemli Sınırlamalar ve Kurallar

• Dil şartı: Görsel, yazılı, işitsel ve dijital tanıtımların yabancı dillerin yanı sıra Türkçe de kullanıldığının tespiti hâlinde, yapım giderlerine yönelik destek hesaplaması ödemenin %50’si üzerinden yapılır.
• Sosyal medya ve arama motoru reklamları: Tasarım, güncelleme, içeriklendirme ve yönetime ilişkin giderler faaliyet dönemine göre aylık en fazla 20.000 TL tutarında desteklenir.
• Eşantiyon malzemeleri: Etkinlik başına yararlanıcı için en fazla 100.000 TL tutarında desteklenir.
• Arama motoru optimizasyonu (SEO) giderleri desteklenmez.
• Yurt içine yönelik tanıtım giderleri desteklenmez.
• Sadece Türkçe yapılan tanıtım giderleri desteklenmez.
• Tanıtım malzemelerinin nakliye bedelleri desteklenmez.
• Yurt dışında Türkçe yayın yapan yayın organlarındaki tanıtım giderleri desteklenmez.

Destek Başvurusu

Başvuru, “Dijital Ürün Tanıtım Desteği Başvuru Formu (EK-11BF)” ile yapılır. Formda dijital ürünün adı, türü (yazılım / mobil uygulama / dijital oyun) ve sunulduğu satış kanalı veya platform bilgisi ile birlikte gider türü, hizmet alınan şirket, fatura tarihi, ödeme belgesi tarihi ve harcama tutarını gösteren harcama tablosu doldurulur.

Destek başvurusu, ödemenin gerçekleştirilmesini müteakip yararlanıcı tarafından yapılır ve ödeme belgesi tarihinden itibaren en geç altı ay içinde tamamlanmalıdır. Başvurular Destek Yönetim Sistemi (DYS) üzerinden Hizmet İhracatçıları Birliği’ne yapılır.

Dijital Ürün Tanıtım Desteği İçin Profesyonel Başvuru Yönetimi

Hangi tanıtım faaliyetlerinin EK-14 kapsamında değerlendirileceği, hedef ülke bonusundan yararlanılıp yararlanılamayacağı ve dil şartına bağlı hesaplama farkları başvuru öncesinde doğru planlanmalıdır.

Bilişim Destek Merkezi olarak bilişim şirketlerine;

• Destek uygunluk analizi,
• HİB üyelik işlemleri,
• DYS kayıt ve yetkilendirme işlemleri,
• Tanıtım faaliyetlerinin EK-14 kapsamında sınıflandırılması,
• Hedef ülke stratejisiyle destek oranının optimize edilmesi,
• EK-11BF başvuru formunun hazırlanması ve takibi

konularında danışmanlık sağlıyoruz.

Sıkça Sorulan Sorular

Dijital ürün tanıtım desteği ne kadar?

Giderler %50 oranında desteklenir. Hedef Ülkeler Listesi’nde (EK-53) yer alan ülkelere yönelik faaliyetlerde bu oran 20 puan artırılarak %70’e çıkar. Yıllık genel üst limit 50.000.000 TL, ürün başına yıllık üst limit ise 15.000.000 TL’dir.

Yılda kaç dijital ürün desteklenir?

Bir yararlanıcının yılda en fazla 10 adet yazılımı, mobil uygulaması veya dijital oyunu desteklenir.

Genel Reklam, Tanıtım ve Pazarlama Desteği ile aynı şey mi?

Hayır. Bilişim sektöründeki yazılım, mobil uygulama ve dijital oyunlara yönelik tanıtım faaliyetleri, genel Reklam, Tanıtım ve Pazarlama Desteği kapsamı dışında tutulmuş olup ayrı bir madde ile (Dijital Ürün Tanıtım Desteği) düzenlenmiştir.

Hangi ülkelere yönelik tanıtımda %70 oran uygulanır?

ABD, Almanya, Azerbaycan, Birleşik Arap Emirlikleri, Birleşik Krallık, Güney Afrika Cumhuriyeti, Güney Kore, Hindistan, İspanya, Japonya, Kanada, Katar, Kazakistan, Malezya, Özbekistan, Pakistan, Rusya Federasyonu, Singapur, Suriye ve Suudi Arabistan’a yönelik faaliyetlerde ilave oran uygulanabilir.

Arama motoru optimizasyonu (SEO) giderleri destekleniyor mu?

Hayır, arama motoru optimizasyonu faaliyetlerine ilişkin giderler bu destek kapsamında değerlendirilmez.

Ürünün sahibi değişirse destek devam eder mi?

Hayır. Daha önce desteğe konu edilmiş bir yazılım, dijital oyun veya mobil uygulamanın sahipliği değişirse, devralan yararlanıcının gerçekleştirdiği giderler desteklenmez.

Başvuru nereye ve ne zaman yapılır?

Başvuru, ödemenin gerçekleştirilmesini müteakip en geç altı ay içinde EK-11BF formu ile DYS üzerinden Hizmet İhracatçıları Birliği’ne yapılır.

İlgili Destek Kalemleri

• Acente Komisyon Desteği
• Yurt Dışı Birim Desteği
• Ticaret Bakanlığı Destekleri (tüm kalemler)