HİB ve Bakanlık, genellikle firmanın KEP adresi üzerinden resmi yazışma yapar. Eksik belgeler, düzeltme talepleri ve bilgi istemleri KEP aracılığıyla iletilir. Firmanın KEP adresini düzenli kontrol etmesi önemlidir.
Bazı destek kalemlerinde faaliyet sonrası kısa rapor veya değerlendirme notu sunulması istenebilir. Reklam gibi görünürlüğe dayalı desteklerde ekran görüntüsü, tıklama istatistikleri, fatura açıklamaları vb. belgelerle desteklenen bir rapor beklenir.
Fatura ile ödeme belgesi tutarlı olmalıdır.
Fatura açıklamaları açık ve destekle doğrudan ilgili olmalıdır.
Faaliyete dair görseller, linkler veya ekran kayıtları bulunmalıdır.
Hayır. Harcama Türk Lirası ya da dövizle olabilir. Ancak dövizle yapılan harcamalar, ödeme tarihindeki TCMB döviz satış kuru üzerinden TL’ye çevrilerek değerlendirilir. Fatura ve ödeme tarihi aynı döviz cinsinden olmalıdır.